Frage: Was tun, wenn das Programm häufig abstürzt?

Letzte Aktualisierung: 27.07.2018

Gilt für die folgenden Produkte:

Video Converter Ultimate Burnova Video Editor Blu-ray Player

Die häufigste Ursache für den Absturz von einem Programm ist die Kompatibilität mit dem System und anderen Programmen.

• Prüfen Sie zuerst, ob Sie die aktuellste Version der betroffenen Software verwenden und updaten Sie diese gegebenenfalls. In der Regel erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung, wenn ein neues Update für das Programm verfügbar ist. Sie können auch die Produktseite besuchen und die aktuelle Version herunterladen.

• Funktioniert das Programm nach der Aktualisierung noch nicht, kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail (support@aiseesoft.de). Sollte eine Fehlermeldung auftreten, schicken Sie uns bitte die Screenshots.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

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